一、功能及要求：所有产品达到国家相应的标准，达到采购人要求，保证质量。
二、相关标准：
所有产品必须符合相关技术、安全的国家现行标准，并达到采购人要求。
三、技术规格：
详见附件采购需求。
四、交付时间和地点：
1、交货时间：签订合同后30日内完成交货，并安装调试合格。
2、交货地点：采购人指定地点。
3、交货方式：中标人免费运送至采购人指定地点并安装调试验收合格。
五、服务标准：
1、产品运输、保管及保险
1）中标人负责产品到采购人指定地点的全部运输，包括装卸及现场搬运等。
2) 中标人负责产品在采购人指定地点的保管，直至项目验收合格。
3) 中标人负责其派出的人员的人身意外保险，如：安装、调试、培训过程中发生意外，由中标人承担一切法律责任。
2、安装调试
1)?中标人须加强施工的组织管理，所有施工人员须遵守文明安全施工的有关规章制度，持证上岗。
2）项目完成后，中标人应将项目有关的全部资料移交给采购人，包括产品资料、技术文档、图纸等，移交采购人。
3）在产品运输、保管、安装、维护过程中的一切意外事故由中标人承担法律责任及经济责任。
4）项目安装施工及验收所需的所有材料均由中标人提供。
3、质量保证
1）中标人提供的产品应是原装正品，符合国家质量检测标准，具有出厂合格证或国家鉴定合格证。
2）整体项目质保期五年。超出厂家正常保修范围的，中标人需向厂家购买；未在投标报价表中单列其费用的，视为该投标人投标报价中已包含此部分费用，采购人不再另行支付。
3）质保期从验收合格后开始计算。质保期内所有设备维护等要求上门服务时，采购人不再另行支付费用，投标人在投标报价中应考虑此部分费用。
4、售后服务
4.1系统维护。要求提交以下内容。
1）定期维护计划。
2）对采购人不定期维护要求的响应措施。
3）对用户修改设计要求的响应措施。
4.2技术支持
????1）提供7×24小时每周的技术咨询服务。
????2）敏感时期、重大节假日提供技术人员值守服务。
4.3故障响应
????1）提供7×24小时的故障服务受理。
????2）对重大故障提供7×24小时的现场支援，一般故障提供7×8小时的现场支援。
?????3）备件服务：遇到重大故障，提供系统所需更换的任何备件。
4.4 质保期内出现任何质量问题（人为破坏或自然灾害等不可抗力除外），由中标人负责（免全部工时费、材料费、管理费、财务费等等）更换或维修。质保期满后，无论采购人是否另行选择维保供应商，成交人应及时优惠提供所需的备品备件。
5、培训
中标人应按采购人指定负责培训操作管理及维护人员，达到熟练掌握产品性能，能及时排除一般故障的程度。
六、验收标准：
1、本项目根据《关于加强长沙市政府采购项目履约验收工作的通知》(长财采购【2024】5号文)验收。验收费用由中标人支付。采购人和中标人应在合同中约定履约验收方案，履约验收方案要明确履约验收的主体、组织方式、时间或条件、验收方式、程序、内容、验收标准、与履约验收挂钩的违约责任与资金支付条件、争议处理、验收费用支付、采购人及供应商各自权利义务等事项。
2、验收过程中产生纠纷的，由质量技术监督部门认定的检测机构检测,如为中标人原因造成的，由中标人承担检测费用；否则，由采购人承担。
3、项目验收不合格，由中标人返工直至合格，有关返工、再行验收，以及给采购人造成的损失等费用由中标人承担。连续两次项目验收不合格的，采购人可终止合同，另行按规定选择其他投标人采购，由此带来的一切损失由中标人承担。
4、验收合格后，中标人应将有关的全部资料，包括全部有关技术文件、资料、验收报告等文档汇集成册交付给招标人。
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七、其他要求：
1、付款方式：
******学校（国库集中支付）。
1.2付款方式：货到安装调试验收合格，经财务审核流程完成且项目资金拨付到位后支付95%，产品正常使用一年后（无质量问题、售后服务纠纷，以及其他经济法律纠纷等）再无息支付合同金额的5%。
2、本项目采用费用包干方式，投标人应根据项目要求和现场情况进行报价，如一旦中标，在项目实施中出现任何遗漏，均由成交人免费提供，采购人不再支付任何费用。
3、投标人在投标前，如需踏勘现场，有关费用自理，踏勘期间发生的意外自负。
4、对于上述项目要求，投标人应在投标文件中进行回应，作出承诺及说明。
采购需求仅供参考，相关内容以采购文件为准。
